Skip to navigation
Skip to content
- سياسة الإلغاء والاسترداد
- فترة الإلغاء: يحق للعميل طلب إلغاء البوليصة أو استبدالها خلال مدة أقصاها (3) أيام من تاريخ الإصدار.
- قيود الاستحقاق: يسقط الحق في الإلغاء أو الاسترداد فور تسليم الشحنة للشركة الناقلة أو المندوب، أو عند تجاوز المدة المحددة (3 أيام).
- الرسوم الإدارية: تُخصم رسوم إدارية ثابتة قدرها (5) ريال سعودي عن كل عملية إلغاء بوليصة.
- آلية الاسترداد: يُعاد المبلغ المتبقي إلى نفس وسيلة الدفع الأصلية، وتستغرق العملية من 2 إلى 7 أيام عمل، حسب سياسات البنك المصدر للبطاقة